菜鸟网络,联合五大快递公司,做出承诺,于长三角经济圈实现快递24小时送达,此为菜鸟提供的图片资料 。
9月4日,浙江在线记者黄云灵从浙江在线杭州处得知,菜鸟网络联合中通、韵达、圆通、申通、百世等快递公司宣称,要启动对“全国核心经济圈”的快递大提速,其中在长三角经济圈,五大快递公司承诺,圈内26个城市互相 sends and receives 的包裹中,只要是当天20点之前揽收的,第二天必定能送达,如果包裹延迟,收件人有资格获得优先处理以及相关的补偿。
按照国家邮政局发展研究中心给出的数据,长三角经济圈的快递发件量在全国所占比例超过三分之一,这些年来,因对行业数智化给予大力投入,长三角区域的快递效率呈现出逐年上升的现象,菜鸟网络方面表示,直至当前,长三角经济圈二十六个城市相互发快递的平均揽签时效已然缩短至二十二点六个小时 。
菜鸟网络副总裁、菜鸟联盟秘书长史苗称,长三角经济圈身为全国快递物流业的标杆以及龙头,于此处达成24小时达有着非凡意义,会给全国快递效率带来带动效应。
据悉,菜鸟和快递公司会从长三角经济圈启程,启动多地快递提速行动,其中包括珠三角、长江中游等多个经济圈,通过对一个个关键节点和枢纽进行提速,带动其他城市快递效率提升,带动农村快递效率提升,最终实现全国24小时达。
并且,于菜鸟引领之下,今日中通、韵达、圆通、申通、百世又一同推出了快递行业首个针对收件人的服务标准。这五大快递公司均郑重承诺:针对长三角经济圈内相互发送的快递,要是未能在次日送达,消费者能够依据服务标准获取相应处置。
按照标准,只要是在长三角经济圈26个城市之间互发的快递,在当天20点之前要是能够完成揽收的,在次日就必须送达出去。倘若包裹出现了延迟的情况,会在接下来的24小时之内优先进行派送。要是超过48小时还没有送达,消费者将会依据延迟的时长,获取不同程度的补偿。要是延误超过了72小时,就会启动对于包裹疑似丢失的处理 。


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