第二故乡温州 每天骑车最喜欢去的瓯江畔 从陌生倒熟悉 爱上一座城只需要三年时间
职场沟通是事业成败的关键，不管生活还是职场，沟通能力强的人运势总是很好，沟通好了，关系就硬，关系硬了后台就硬，后台硬了升职加薪指日可待，包括生活中也是一样，前几天出去吃烧烤，朋友看到一个长相非常一般的男生带着很漂亮身材又nice的女朋友，就问我“凭什么？”，别看有些人长的一般，但是逻辑沟通能力强，带着很好看的对象，这就是人家的硬核实力。
我们都想过太平日子，过清净的日子，可是面对社会的种种问题，我们都是被迫营业的，只有两个选择，要么成为待宰的羔羊，任人宰割，要么设法自保，支配自己，在职场中没有那么多纯粹的关系，人啊，越长大越无法简单，环境会变的复杂，关系也会变得复杂。
今天的主题是沟通，工作以来对于沟通有深刻的理解，也有深刻的教训，分享自己的观点和一些方法，不管是职场沟通还是生活当中的沟通本质是一样的，希望大家可以有点收获。
职场如战场，竞争无处不在，进入职场，进入社会才发现职场的竞争更激烈更加明目张胆，竞争会让人进步，竞争也会让被淘汰的人失望、沮丧，面对竞争最关键的因素就是“沟通能力”成都是一座讲究“人情世故”的都市，特别考验口才和沟通能力，它和上海这种城市不同，上海更多是契约精神和规矩，而成都就是关系和人情世故。
面对竞争很多人都会选择佛系对待，不争不抢，想过太平日子，如果这样想那升职加薪确实太难了，基本不可能，职场中肯定存在竞争，当你还是小兵小将的时候其实还好，随着职位的上升竞争会越来越强烈，到最后还会以你为中心展开竞争，所有强烈的竞争是不可能靠一个人来完成的，单打独斗只会血流成河，沟通合作是降低伤害的关键要素，除非你想一辈子默默打螺丝，坐在角落完成自己的工作，不然你绝对不能放弃沟通，不能放弃学习沟通的艺术技巧，学会沟通，学会合作，事业才能蒸蒸日上，在职场竞争中才能立于不败之地。
2022年我第一次实习是在一家传媒公司，当时很社恐，加上对未来的迷茫无助，平常不喜欢说话，不喜欢和同事交谈，部门领导和我打招呼也不回复，两三次后领导也不再打招呼，每次见到别人跟我打招呼总是面红耳赤，不想说话，不知道该说什么，面对领导总是恐惧，害怕说错话，也不知道该说什么，就像读书时害怕跟老师打招呼，看到老师总是躲的远远的，面对领导也是一样！
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后来发现，其实大部分领导都是有亲和力懂礼貌的，很多领导工作和生活是分开的，工作中很严格，生活当中却很好相处，我也是最近遇到一个这样的分管领导，在生活和工作中完全就是两个人，工作中也会被骂被扣工资，生活中也会一起喝酒，一起吃饭，一起开玩笑，或许这是最好的状态，慢慢的我没有因为他是领导而去害怕恐惧，工作时同事一样相处，认真做好工作，生活中朋友一样开开心心就很好，这是最理想的状态。
在职场中要和领导平起平坐不可能，毕竟级别和社会地位就不一样，工作当中不要试图和领导开玩笑，嬉皮笑脸的，工作就是工作要严肃认真，领导在上班时间说的话都要牢记并且高效完成，这都是我亲自经历，吃过亏，也被领导责备过得出的结论！
职场沟通可以分为三类，一类是像上沟通，一类是同事之间，也就是同一级别之间沟通，最后一类是跟下级沟通，包括保洁阿姨，还有职位比你低的所有人，面对不同的人就要用不同的方式，面对竞争对手要怎么做？面对朋友要怎么做？面对下级要怎么沟通？…
一：向上沟通的关键是服从与老实，面对领导不要尝试去挑战权威，除非你不可替代，即使是不可替代也不要想着在领导面前肆无忌惮“横着走”，毕竟是长辈是领导，要从心里尊重领导，不要去做表面功夫给领导看，不要自作聪明在领导面前卖弄，除非领导示意你去做，或者有关键时候领导忘记某些关键事件，这时候当然要提醒他，我们尊重领导但是也不能误事儿。
很多人说为什么要这样，因为领导可以给你资源，可以给你涨薪资，还可以教你做人做事儿，能花钱在学校学东西就不能有点耐心学习“人情世故”？
总之只要领导不过分就尽量忍着点，不要什么都说出来，或者直接对着干，领导是权威的代表，不要在公众场合砸领导的牌子，尽量不要去反抗，有不满可以在私下跟领导沟通。
尊重归尊重，我个人不提倡送礼之类的活动，除非有大事要请领导帮忙，这个理所当然送点领导满意的礼物，平常生活中不要过分殷勤，无事献殷勤非奸即盗，领导也会有压力，把工作做好，把尊重放心里，有机会表达一下就好。
最要命的是，面对领导我们总想耍点小聪明，而领导却像是戴着“透视镜”一样看的一清二楚，之前我在温州一家时尚鞋企物流部门，部门经理就跟我说，“你这个年纪少点小聪明，多点踏实，到了经理或者一定位置就可以耍些聪明”，小聪明虽然无伤大雅，但是也会在领导面前扣分，在领导面前尽量实诚一些，心里的想法也合适表达出来，这样的话领导会更加信任你。
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有事没事就跟领导交流，领导走的路长见的多总能教你些东西，最基本的就是，吃饭尽量坐领导旁边，电梯或者路上遇到就要跟领导打招呼，如果时间足够，顺便找些不懂的问题请教领导，也不至于尴尬！
二：同事之间沟通的关键词就是因人而异，对症下药；一些同事喜欢和领导攀关系，喜欢结交领导，这类人尽量不要得罪，当然还要看这个人怎么结交领导，没有骨气总是不可取的，还有一类是有关系背景的，这类同事也不能得罪，要不要深交看人了，有些是自己真有本事，有些完全是靠关系上来，不管怎么样人家都有实力，关系其实比实力还管用，你努力几个月的项目，人家一句话就可以毁掉。
反正在职场中你要站队，保持中立基本很难，就像世界战争一样，总有双方斗争，中立的那么几个多少也会受影响。
三：面对下级的关键是礼貌，礼貌是两个人拉近关系的第一步，相反熟悉之后太礼貌反而很陌生的感觉，面对很少交往关系一般的下级或者陌生人基本礼貌还是要有，要客气一点，多少体现自己的尊重，发根烟，握个手都是表示友好的方式，而成本却很低。
在场合中有些人对服务人员呼来喝去的，还没有一句谢谢，其实不是这句谢谢多重要，大家都是成年人，尊重是彼此的，即使事地位很低的人想要报复你还是有办法的，比如在你的菜里吐口痰，比如抓个耳屎进去…比如把汤水倒你头上…所以我们总说要尊重别人，特别是服务行业的，要记得说谢谢，从细枝末节当中我们会发现一个人的本质，有些人面对领导就不断献殷勤，对一些服务人员就呼来喝去，不给好颜色，这样还是缺乏点素养。
