中国铁路上海局集团有限公司表示，2月17日即正月初八为春节假期收官之日，长三角铁路迎来返程客流最高潮，当日预计运送旅客266万人，计划增设旅客列车568列，对191列动车组列车实施重联编组，在大客流背景下全力确保旅客安全、顺畅出行，详情请见↓
到2月16日，也就是正月初七，春运期间，长三角铁路总共运送了超过五千二百万人，每天平均运送超过二百三十八万人；在节前十五天，运送了超过三千七百七十万人，每天平均运送超过二百五十万人；春节假期七天，运送了超过一千四百六十万人，每天平均运送接近二百一十万人。节前和节中期间，客流量比2019年同期增加了许多。
2月14日，也就是正月初五，阜阳、蚌埠、合肥、安庆、徐州、连云港等地的出行人数显著增多，成为节后旅客运输的关键区域，合肥、阜阳、蚌埠、徐州等直属车站已预先制定应急方案，增开了售票窗口，并扩展了进站安检和验票的通道。同时，这些车站还增调了工作人员，加强在售票厅、候车室、站台等核心场所的秩序维护和方向指引。
针对旅人返程时客流高度密集的情况，上海、南京、杭州等地的车站，在旅客动线等要害位置增派了服务力量，负责站台、楼梯、离站通道、离站口等人员密集点的疏导与安全看护，确保旅客出行平安。同时，这些车站利用其交通中心的功能，积极与区域管理委员会、轨道交通、公共汽车等单位进行协调，共同做好抵达旅客的分流安排。
最近，一些地方的温度急剧降低，铁路方面为了给乘客创造一个温馨的等待和乘坐空间，徐州、南京、蚌埠、阜阳、上海等地的车站维护保养团队增加了对供暖和制冷设备的检查次数，尽最大努力确保乘客等候区域内的空调运行顺畅。
为了使归途更加舒适便捷，芜湖、阜阳、淮南、金华、宁波、温州等地的车站依据客流情况，调整了清洁维护的次数；嘉兴、蚌埠等地的火车站强化了对电热水壶、手机充电支架、电源接口等公共服务的检查和准备。上海虹桥、合肥南等五十多个车站配备了安检通道的快递箱，旅客通过扫码寄送，能够将一些被禁止或限制携带的物品寄回家里。
铁路部门提出，节后客流恢复期间，长三角区域多个车站将面临出发和到达旅客的高峰，进出车站时，旅客应当提前备好有效乘车凭证，依照工作人员的指引进行有序通行，避免在行进队伍中随意折返或停留；若发现行李遗落，可联系12306铁路客服热线寻求处理；长三角部分节后客流集中的城市，市内公共交通的运营时刻已进行相应变更，旅客需留意当地相关部门公布的信息，合理安排出行安排。
