岗位一:高级接待员(2名)
1、负责重要领导、嘉宾及VIP客户的全程接待工作,根据接待标准与流程,制定个性化接待方案,确保高品质服务体验; 2、承担核心区域的介绍与导览任务,熟练掌握相关文化与特色内容,能够针对不同受众提供专业、生动的讲解服务; 3、协助大型会议、活动的现场引导与服务保障,包括会场布置、席位安排、礼仪迎宾及会间协调,确保会务流程顺畅有序; 4、及时响应并处理接待过程中的各类需求与突发情况,维护公司良好形象与品牌效应; 5、参与接待资料整理与服务总结,不断优化接待流程、提升服务水平。 1、年龄35周岁以内,女性,身高165cm以上,形象气质佳; 2、本科及以上学历,旅游管理、播音主持、酒店管理、公共关系等相关专业优先; 3、具备3年以上高端接待、讲解或会务服务相关工作经验,有大型项目或五星级酒店VIP接待经验者尤佳; 4、普通话标准,表达流畅,具备较强的沟通协调及临场应变能力; 5、熟悉会务流程与礼仪规范,能熟练操作常用办公及会议设备; 6、服务意识突出,具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够适应临时性任务及弹性工作时间; 7、具备基础外语交流能力或掌握第二门外语者优先考虑; 8、工作时间上六休一,能接受弹性排班,抗压能力强。 综合税前薪资8000-10000元/月。 岗位二:销售员(1名) 1、负责在主流OTA平台(如携程、美团、飞猪、同程等)上销售公司的产品与服务(如门票、体验套餐等); 2、制定并执行在各OTA平台的销售策略与计划,全力完成既定的销售业绩指标; 3、负责与OTA平台方的日常业务对接、沟通与谈判,建立并维护良好的长期合作关系; 4、负责与平台对接产品上线、价格策略、库存管理、营销活动报名、页面优化等全流程销售工作,确保信息准确、及时同步; 5、监控和分析各OTA平台的销售数据、用户评价及竞对动态,定期输出数据分析报告,为产品定价、营销策略及库存调整提供数据支持,驱动销售增长; 6、优化公司产品在OTA平台上的列表信息(图片、描述、关键词等),提升产品曝光量和转化率; 7、内部与运营、市场、设计等部门紧密协作,确保产品卖点突出、服务流程顺畅、客户体验良好; 8、及时处理OTA渠道的客户咨询与异常订单,与平台及内部客服团队协同,提升客户满意度。 1、年龄45周岁以内,本科及以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务等相关专业优先; 2、具备2年以上景区/酒店/地接社/OTA等销售或运营相关工作经验; 3、熟悉国内主流OTA平台(携程、美团、飞猪等)的后台操作与运营规则,有成功的平台销售或合作经验者优先; 4、具备出色的销售谈判技巧、商务沟通能力和客户关系维护能力; 5、具备良好的数据敏感度和分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理和分析,并据此做出决策; 6、对市场趋势及消费者需求有基本的了解和洞察,能够敏锐把握业务机会; 7、具有强烈的责任心和出色的抗压能力,以完成业绩目标为第一要务; 8、工作时间上五休二,能接受弹性排班。 综合税前薪资5000-8000元/月。


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