1、全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保证本项目的高质量运转; 2、组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等; 3、根据项目不同阶段和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标; 4、制定客户满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升; 5、负责组织项目紧急突发事件的预防和处理; 6、对外负责与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所等相关部门的关系; 7、及时掌握物业管理外部资源信息及项目区域内的行业信息,协助市场部进行业务外拓,对内建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系; 8、负责项目团队管理工作,包含团队前期搭建、人员配置、内部培养、梯队建设及日常团队管理; 9、积极完成领导安排的其他工作。 1、年龄30-45周岁,大专及以上学历,身体健康; 2、具有3年以上物业管理项目经验,有园区管理经验者优先; 3、具备较强的抗压力、执行力与沟通协作力; 4、8小时工作制(9:00-17:00),上六休一。 综合税前薪资13-18万元/年,入职缴纳五险一金。 1、协助片区项目经理做好园区的整体运营管理工作; 2、建立业主档案、收费管理、设备管理等记录,负责受理园区内业主报事报修,协调解决客户诉求; 3、负责团队的日常管理和培训; 4、完成项目各项收入、利润等经济指标; 5、协助开展第三方客户满意度调查,开展客户满意度提升行动、开展各项客户关系维护、社区文化活动等; 6、积极完成领导安排的其他工作。 1、年龄45周岁以下,大专及以上学历,身体健康,形象良好; 2、具有2年以上园区项目管理经验或3年以上物业项目管理经验,能熟练操作电脑,具备较强的统筹管理、沟通协调能力; 3、8小时工作制(9:00-17:00),上六休一。 综合税前薪资10-11.5万元/年,入职缴纳五险一金。 1、负责调配设备维修员,制定设施设备更新、保养计划及费用预算; 2、根据设备运行状况,制定设备的维护计划和规程,包括日常点检、定期保养、维修和调试等,以保证设备能够连续稳定运行; 3、为设备操作工和维护工提供技术指导,规范设备操作、维护、调试及检修等,解决实际工作中遇到的技术问题; 4、负责团队的日常管理和培训。 1、年龄45周岁以下,大专及以上学历,物业管理等相关专业,身体健康; 2、具有5年以上相关工作经验,能熟练操作电脑,具备一定的管理能力;
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