长三角铁路持续迎来“五一”小长假出行大客流。
4月30日，澎湃新闻相关人士透露，29日为铁路“五一”假期运输的第三天，长三角铁路当日客运量超过355万，与2019年同期相比增加了2.3个百分点；具体来看，上海直属车站客运量突破65万，刷新了该车站单日运送旅客的记录。今天三十日，长三角铁路预计可以运送大约三百六十万旅客，接下来会不断迎来假期出行的高峰客流。
根据现有售票信息，今日上海、南京、杭州、宁波等城市出发前往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等地的直达车票已售完；省内多个地区之间往返苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、连云港等地的动车和高铁票十分抢手；沪宁、沪杭、宁杭、杭黄、宁安、徐连等省内多条高铁线路的满载率均超过九十。今年“五一”期间，上海成为热门出行地点，上海直属站连续三天承受着出发和到达的双重客流压力。29日，上海站、上海虹桥站、上海南站这三个火车站，当天的到达旅客数量接近五十万，刷新了历史记录。
针对假期旅客出行高峰，长三角铁路方面今日启动应急措施，除启用专门线路外，还新开了224趟客运列车，安排了340组动车重联行驶，并额外加挂了152节普通车厢。主要提升跨区域运输能力，连接长三角与华中、华南、中原、西北、华北等区域，具体线路涵盖上海往南昌、郑州、西安、武汉、洛阳、长沙、许昌、汉口、九江、佛山、广州、珠海等地，同时强化杭州前往郑州、南昌、赣州、汉口的交通服务，以及南京通达长沙、武汉等城市的运力调配，确保各线路运输资源充足。要提升短途运输能力，应着重增加长三角地区内知名旅游城市的服务水平，具体涉及上海、杭州、南京、合肥、苏州、宁波、温州、扬州、黄山、丽水、衢州、宣城、芜湖、徐州、阜阳、连云港、盐城等地的运力配置，以适应客流需求。
小长假期间，铁路上海站在进站口、售票窗口、检票区域开设了“为老年人提供帮助的专门窗口”，帮助年长旅客人工购票、在12306网站完成注册、享受优先进入车站等便利措施。铁路南京站与当地的高等院校和中等专业学校合作，招募了将近一百名志愿者来增强服务力量，与车站员工一起为旅客的出行提供帮助。宁波车务段为应对假日客流量激增，灵活变动并改进乘客出入车站的路径规划，强化对各站点显示屏、自动售票及取票装置、电动人行道等装置的日常维护工作，迅速处理可能出现的设备问题。淮北车务段淮北站组建了“假日旅途安排专项团队”，着力提升列车到发作业和乘客上下车的管理效能。华铁旅服企业提升了加密站车清洁工作的次数，着重负责对车站、列车、卫生间等公共空间的消毒和打扫。上海动车段借助部分高速列车夜间停泊的时刻，强化对列车重要位置、旅客服务装置的维护和校准，自4月28日起，配备的高速动车组列车投入运营的比例高达98%。
铁路部门告知民众，在“五一”假期，出行人流密集，长三角区域多个火车站的上下行客流量持续处于高峰状态，进出的乘客最好提前准备好有效证件，并听从工作人员指挥，有秩序地进出车站；很多城市设有两个或更多火车站，必须看清楚票上写的站名，以免走错地方；建议乘车当天早点出门，为城市交通、站内安检等流程预留充足时间。
